
Dünyanın önde gelen otomobil üreticilerinden BMW, 2024 yılında elektrikli “i” serisi modelleriyle 368 binin üzerinde satış rakamına ulaşarak sektördeki konumunu güçlendirdi. Şirket, bu dönemde yüzde 12’lik bir büyüme elde etti ve toplam satışlarının yaklaşık beşte birini elektrikli araçlardan sağladı. Öte yandan Mercedes-Benz’in EQ serisi aynı yıl içinde 185 bin adet satarak yüzde 23’lük bir düşüş yaşarken, Audi ise 164 bin adet seviyesinde kalıp yüzde 7,8’lik gerileme kaydetti. Bu tablo, BMW’nin elektrikli araç satışında her iki rakibinin toplamını da geride bıraktığını gözler önüne seriyor.
Müşteri Odaklı Stratejiyle Öne Çıkan Modeller
BMW’nin başarısının arkasında yalnızca yüksek teknolojiye sahip araçlar değil, aynı zamanda müşteri memnuniyeti odaklı bir yaklaşım yer alıyor. Özellikle BMW iX ve i4 gibi modeller, ABD’de gerçekleştirilen J.D. Power 2025 EV Kullanıcı Deneyimi Araştırması’nda memnuniyet düzeyi en yüksek araçlar arasında gösterildi. Ayrıca, şirket BMW Genius adıyla özel ekipler görevlendirerek araç teslim sürecinde kullanıcılarına detaylı rehberlik sağlıyor. Bu ekipler, batarya teknolojisi, şarj altyapısı ve araç kullanımı gibi konularda yeni sahipleri bilgilendirerek elektrikli araç deneyimini sorunsuz hâle getiriyor.

Uzmanlar, BMW’nin elektrikli araç pazarındaki yükselişini sürdürebileceğini ve artan müşteri ilgisi sayesinde gelecek yıllarda daha büyük pazar payına ulaşabileceğini düşünüyor. Şirketin, gelecekte batarya teknolojisini daha da geliştirmesi ve elektrikli araç ekosistemini genişletmesi bekleniyor. Bu doğrultuda BMW, güçlü rakiplerine rağmen elektrikli otomobil sektöründe liderlik pozisyonunu korumaya kararlı görünüyor.