Popüler sosyal medya uygulaması Instagram, sahip olduğu özellikleri ve hikaye yenilikleri ile beraber kullanıcılar tarafından yoğun bir şekilde kullanılmaya devam ediyor. Ancak ne kadar büyük bir şirkete ait olsa da özellikle Android kullanıcılar tarafından Instagram çökme sorunları sıkça yaşanabiliyor. Instagram uygulamasının çökme sorunlarına yönelik birçok faktör bulunuyor. Hatalar ve yazılımsal durumların yanı sıra Android’de yaşanan Instagram çökme sorununa yönelik yapabileceğiniz çözüm adımlarını sizlere bu içeriğimizde derledik. Gelin şimdi Instagram çökme sorunları neden olur ve nasıl çözülür detaylıca bakalım.
Instagram çökme sorunları ve çözümleri
Instagram’ı yeniden başlatın
Instagram uygulamasında çökme sorunu yaşıyorsanız uygulamayı tamamen kapatıp yeniden açmayı deneyebilirsiniz. Bunun için;
- Ayarlar menüsüne girin.
- Buradan uygulamalar listesine erişin.
- Instagram’I bulun ve girin.
- Orada Durdurmaya Zorla seçeneğini göreceksiniz, seçin.
- Durdurmaya Zorla butonu aktif değil ise zaten arka planda uygulama kapanmış anlamına gelecektir.
- iPhone ve iPad cihazlarda bu işleme gerek yoktur.
Uygulama önbelleğini temizleyin (Android)
Uygulama önbellekleri Android ekosisteminde sadece Instagram için değil diğer uygulamaları da ilgilendiriyor. Uygulama önbellekleri, uygulamaların daha hızlı ve işlevsel çalışması için bir geçici dosya sakladığı alandır. Ancak bu dosyalar zamanla çok biriktiği zaman bozulabilir ve bu durumda uygulamaların çökme problemlerini ortaya çıkartabilir. Bu noktada ise uygulama önbelleğini temizleyerek bir çözüm deneyebilirsiniz.
- Telefonunuzdan Ayarlar menüsüne girin.
- Daha sonra Ayarlar ve Uygulamaları seçin.
- Gelen uygulamalar listesinden Instagram’ı seçin ve Depolama kısmına girin.
- Buradan Verileri temizle ve daha sonra ise Önbelleği temizle seçeneklerini seçin.
- Yapacağınız bu işlem ile Instagram’ın tüm veri ve önbellek içerikleri temizlenmiş olacaktır.
Telefonu yeniden başlatma
Önbelleği temizlemek telefonunuzu rahatlatmış olsa da, Instagram’ın çökme sorunu devam ediyorsa, bu noktada Android veya iPhone cihazınızı yeniden başlatarak tekrardan uygulamaya girmeyi deneyebilirsiniz.
Instagram’ı güncelleyin
Geliştiriciler tarafından uygulamalar sürekli güncelleme alarak sürekli yenilikçi ve
güvenli bir şekilde tutulmaya devam ediliyor. Bu noktada Google Play Store veya App Store uygulama mağazasına erişerek Instagram uygulamasının güncel olup olmadığını kontrol edin. Uygulamayı en güncel şekilde tutmak sorun yaşamamak için önemli olacaktır.
Arka plan uygulamalarını kontrol edin
Arka planda çalışan bir uygulama Instagram’ı kullanıyor olabilir. Bu noktada ise uygulama bu sebepli çökmeler yaşayabiliyor. iPhone ve Android cihazınıza kurmuş olduğunuz uygulamalara göz atın ve zorla durdur seçeneği ile arka plan çalışmasını durdurun.
Instagram’ı yeniden kurun
- Uygulamaya basılı tutarak cihazınızdan silin.
- Daha sonra Wifi bağlantınızı yenileyin.
- Uygulama mağazasına girerek Instagram’ı tekrar indirmeye başlayın.