Son günlerde “cep telefonu ve akıllı saat gibi elektronik ürünlerde internetten alınan siparişlerde cayma hakkı kalkıyor” şeklinde çıkan haberlerin ardından Ticaret Bakanlığı’ndan resmî bir açıklama geldi. Bakanlık, söz konusu haberlerin gerçeği yansıtmadığını vurgulayarak, herhangi bir hak kaybı yaşanmayacağını duyurdu.
Ticaret Bakanlığı Açıklama Yaptı
Ticaret Bakanlığı, yazılı açıklamasında “Dönem dönem gündeme gelen ‘internet üzerinden yapılan belli alışverişlere ilişkin cayma hakkı kaldırıldı’ haberleri gerçeği yansıtmamaktadır” ifadelerine yer verdi. Bu açıklama, özellikle cep telefonu ve akıllı saat alışverişlerinde iade hakkının ortadan kalktığı şeklindeki iddiaları çürütmüş oldu.
Düzenleme 1 Ocak 2026’ya Ertelendi
Bakanlık, konuyla ilgili 10 Ağustos 2024 tarihli Resmî Gazete’de yayımlanan “Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik” hatırlattı. İlgili maddelerin uygulamaya geçiş tarihi ise 1 Ocak 2026 olarak ertelendi. Dolayısıyla, tüketicilerin özellikle internet üzerinden aldıkları cep telefonu veya akıllı saat gibi ürünlerde cayma hakkını kullanma konusunda herhangi bir değişiklik bulunmuyor.
Vatandaşlara Uyarı: Spekülatif Haberlere Dikkat
Ticaret Bakanlığı, bu tür iddiaların zaman zaman gündeme geldiğini, ancak düzenlemelerin net bir şekilde Resmî Gazete kararları ve bakanlık duyuruları aracılığıyla açıklandığını belirtti. Böylelikle, “cayma hakkı kalktı” gibi bilgilerle gündem yaratılmasının gerçeği yansıtmadığına dikkat çekti.
Tüketicilerin, özellikle internet üzerinden yapacakları alışverişlerde dikkatli olmaları ve Resmî Gazete’de yayımlanan yönetmelik değişikliklerini güncel olarak takip etmeleri öneriliyor. İade süreciyle ilgili mevcut uygulamalar ise ertelenen tarihe kadar aynen devam edecek.
Sonuç olarak, cep telefonu ve akıllı saat gibi ürünlerin çevrimiçi satışlarında “cayma hakkı kaldırıldı” şeklindeki haberler gerçeği yansıtmıyor. Ticaret Bakanlığı, ilgili yönetmelik maddelerinin 1 Ocak 2026’ya ertelendiğini ve bu tarihe kadar tüketicilerin mevcut haklarını kullanmaya devam edeceğini resmî kanallardan bir kez daha vurgulamış oldu.
Yorum Yok
