Güney Koreli teknoloji devi Samsaung tarafından üretilen Galaxy A50, kullanıcılarına zaman zaman donma ve kapanma gibi sorunlar yaşatabiliyor. Üstelik yaşanan bu durum son derece can sıkıcıdır. Önemi bir mail yarıda kalabilir, oyununuz kapanabilir ya da hiç bir şey olsa bile cihazınızın durup dururken kapanması can sıkıcı olabilir. Rastgele donma ve kapanmaların cep telefonunuza da zarar verebilir. Samsung Galaxy A50 modelli akıllı cihazınızın ansızın donma sorununu çözmek için aşağıdaki adımları takip edin.
Samsung Galaxy A50’de donma ve kapanma sorunu çözümü
Zorla Yeniden Başlatma işlemini gerçekleştirin
Samsung Galaxy A50 adlı akıllı cihazınızda donma ve kapanma sorunu yaşıyorsanız bunun için yapacağınız ilk adım cihazınızı zporla yeniden başlatma işlemi yapmak olacak. Bunun için aşağıdaki adımları takip edin;
– Sesi Azalt düğmesini basılı tutun.
– Ses düğmesini basılı tutarken aynı zamanda Güç tuşuna da basılı tutun.
– Her iki tuşu 15 saniye boyunca veya Galaxy A50 logosu ekranda görünene kadar basılı tutmanız gerekiyor.
– Galaxy A50 cihazınız başarıyla başlatıldıktan sonra, zaman zaman donmaya devam edip etmediğini kontrol etmeye çalışın. Hala devam ederse, bir sonraki çözüme geçin.
Telefonunuzu Güvenli modda çalıştırın
Donma ve ansızın kapanma sorunu karşısında başvurulacak bir diğer çözüm ise telefonunuzu güvenli modda çalıştırmak olacak.
– Bunu yapmak için ilk adım olarak seçenekler görüntüleninceye kadar Güç tuşuna basılı tutmak olacak.
– Güç kapatma seçeneğine, Güvenli Mod’a geçinceye kadar dokunun ve basılı tutun.
– Cihazınızı yeniden başlatmak için Güvenli mod simgesine dokunun.
– Yeniden başlatma başarılı olduktan sonra, ekranın sol alt köşesinde “Güvenli mod” u görmelisiniz.
Telefonunuzu bu modda kullanırken, cep telefonunuzun donma sorunu yaşatıp yaşatmadığını kontrol edin. Sorun ortadan kalktıysa, soruna neden olan bir uygulama olduğu anlamına gelir. Konu hakkında daha fazla araştırma yapmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz;
– Standart moda geçmek için telefonunuzu normal şekilde yeniden başlatın.
– Telefonun donmaya başladığında yüklediğiniz uygulamaları hatırlayın.
– Zaten bir uygulamanız varsa, bildirim panelini aşağı çekmek için ekranın üstünden aşağı doğru kaydırın.
– Sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine dokunun.
– Öğesine gidin ve ardından Uygulamalar öğesine dokunun.
– Şüpheli uygulamayı bulun ve dokunun.
– Depolama öğesine dokunun.
– Verileri temizle’ye dokunun ve onaylamak için Tamam’a dokunun.
– Geri tuşuna bir kez dokunun ve ardından Kaldır’a dokunun.
Son olarak ise söz konusu zarar verici uygulamayı akıllı cep telefonunuzdan kaldırmak istediğinizi onaylayın. Samsung Galaxy A50 adlı cihazınız güvenli modda bile donma sorunu yaşatmaya devam ediyorsa bir sonraki çözüm yöntemine geçmeniz gerekiyor.
Donmaya devam eden A50’de tüm ayarları sıfırlayın
Yaptığınız işlemler karşısında akıllı cep telefonunuz halen donmaya ya da ansızın kapanmaya devam ediyorsa Samsung Galaxy A50’nin tüm ayarlarını sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Bunu yapmak isterseniz aşağıdaki adımları takip edin;
– Bildirim panelini aşağı çekmek için ekranın üstünden aşağı kaydırın.
– Sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine dokunun.
– Genel yönetim seçeneğine gidin ve dokunun.
– Sıfırla’ya dokunun.
– Ayarları sıfırla öğesine dokunun.
– Ayarları sıfırla düğmesine dokunun.
– İstenirse, PIN’inizi, parolanızı veya deseninizi girin.
– Son olarak, Sıfırla’ya dokunun.
Yorum Yok
